| Mätprocessen |
|
Som respons till den ökade konkurrensen i näringslivet och kravet på effektivitet och optimal resursförbrukning, har intresset för möjligheten att mäta avkastning på investerade pengar ökat. Mätmetoden ”Return on Investment” är ett av de mest effektiva sätten som en HR/utbildningsavdelning eller ett träningsföretag kan mäta, med för att säkerställa att den investering ett företag gör i träning, ger den avkastning man har satt som mål. De viktigaste parametrarna för att lyckas mäta är att ha en effektiv mätmetod (ROI), tydliga och konkreta målsättningar och en träningsmetod som kan visa på konkreta resultat under en längre tid. ROI-processen implementerades första gången 1976 och har sedan dess anpassats och utvecklats kontinuerligt ett hundratal gånger. Det är fullt möjligt att mäta konkreta resultat av en sådan här träningsprocess och det ingår som en naturlig del i träningsprocessen. Vi är licensierade i processen som kallas för ”Return on Investment” och den kan mäta fem olika nivåer:
Först genomförs en behovsanalys med Ståhl+Partners ansvariga tränare. Sedan identifierar deltagarna målområden tillsammans med sina respektive chefer. Efter det konkretiseras målen med olika typer av mätbarhet tillsammans med chef och tränare. Måttstockar bestäms och utvecklas redan innan träningsprocessen startar. När träningen startar så arbetar varje person med sina övergripande mål och bryter ned dem i delmål som de arbetar med konkret ute i vardagslivet och hela tiden rapporterar tillbaka om resultaten. Kontinuerligt gör både deltagaren och tränarna återkopplingar tillbaka till respektive chef om utveckling och utfall. Processen ROI möjliggör mätning av alla typer av resultat. Exempel på konkreta resultat som olika deltagande chefer har uppnått är:
För att kunna arbeta med mätmetoden ROI behöver man vara licensierad (ROI certification). Helena Ståhl licensierades i Return on Investment 1998. |
