Det finns säkerställda samband mellan ledarskap och lönsamhet, där lönsamheten kan öka med 25 % om man som ledare fokuserar på att arbeta med nedanstående områden i tur och ordning:

(Källa: Hessner & Bolinder, www.hessners.se)

Vad som är viktigt att veta, är att det är medarbetarnas upplevelser och inte fakta, som mäts. Det vill säga medarbetarna svarar t.ex. på om de upplever att de får veta hur det går för företaget av sin chef – inte huruvida information formellt har skickats ut.

Hessner och Bolinder modellen

Denna modell bygger på utredningar om vilket arbetsklimat som råder i framgångsrika resultatenheter. Ursprungsmetoden är Hessner och Bolinder-modellen, som i nästan 20 års tid använts för att analysera organisationer. Den visar på att det finns områden som är viktigare än andra när man skall utveckla organisationer och grupper. I utredningarna har man samkört ekonomiska data och data från interna attitydundersökningar. Har man höga värden på de tio ovanstående områdena så har man också framgångsrika resultatenheter.

Den första undersökningen gjordes 1982 och sedan dess har en miljon människor tillfrågats på 28 olika språk. Av de tillfrågade har 10 % varit i chefspositioner (d.v.s. 100000 chefer).

Utifrån olika utredningar där man haft tillgång till lönsamhetsinformation, så kan man se riktvärden, ”bör”-värden”. Dessa är de värden man bör uppnå. Man skulle kunna tro att prioriteringen idag är annorlunda än 1992 men nej, det är precis samma rangordning på de olika faktorerna idag som det var för 13 år sedan.

Exempelvis; en medarbetare har svårt att tillgodogöra sig informationen om man inte blir respekterad av sin chef osv. Finns ingen respekt så hjälper ingen kompetensutveckling, inte heller kommer kompetensutveckling att öka lönsamheten för företaget.