En undersökning gjordes av Multi-Health Systems Inc. på 1 000 säljare i ett internationellt amerikanskt företag med kontor i alla amerikanska stater och Japan, Tyskland och England. Säljarna fick först själva definiera ordet ”framgångsrik” och definitionen blev ”en person som når 100 % av sina säljmål eller överträffar dem". De definierade också en icke framgångsrik säljare som en person som uppnådde 70 % eller mindre av sina säljmål. Frågan som undersökningen ville besvara var; ”är det någon skillnad på EQ-nivå hos de som är framgångsrika säljare och de som inte är det?”

Av 15 möjliga faktorer som skulle kunna ge utslag var det fem egenskaper som gav utslag:

Assertiv, "hävda sina åsikter och värderingar utan att det sker på någon annans bekostnad/köra över någon annans åsikter och värderingar".

• Empati.
• Optimism.
• Självinsikt.
• Problemlösande förmåga.

Sannolikheten för framgång var 2,7 gånger högre hos de säljare som hade höga utslag på de fem ovanstående egenskaperna. Det var t.o.m. så att av de 262 säljare som hade högsta utfall på de fem ovanstående egenskaperna, nådde 95 % av dem sina säljmål eller överträffade dem.

(Källa: www.kandidata.se)