Tre typer av coaching

Business coach	Personlig coach	Livscoach
Helena Ståhl Arbetar med hela ledningsgrupper eller enskilda ledare på strategisk nivå mot väldigt konkreta mål. Här arbetar Helena Ståhl som vår organisation / business coach. Helena Ståhl är licensierad i beteendetestet IDI (Interpersonal Dynamic Inventory) samt i instrumentet EQi som mäter emotionell intelligens och "The personal compass", visioner, strategier och mål. Läs mer under Vilka är vi?	Helena Palm Arbetar med en person på en individuell nivå med vad den personen bör utveckla, ofta i relation till arbetet. Personen behöver inte vara chef med personalansvar. Här arbetar Helena Palm som vår personliga coach. Helena är också personlig coach i alla våra träningskoncept samt tar individuella uppdrag. Helena Palm är licensierad i sorgebearbetning. Läs mer under Vilka är vi?	Helen Magnusson Helen Magnusson arbetar som Life Coach och har utbildning i Coaching for Life, familjekonstellation, sorgebearbetning, Psykosyntes och kostrådgivning. Helen har innehaft en hel del olika yrken, bl.a. är hon utbildad skådespelerska, har arbetat som VD-assistent inom näringsliv och film, startat och drivit bokförlag, varit egenföretagare som inredare och arbetat som sjuksköterska på Cancerbehandlingsklinik. Läs mer under Vilka är vi?

När bör man gå till en personlig coach?

• När man behöver utveckla sig.
• Känner själv att man har ett behov.
• Vet vad det rör sig om.
• Är själv starkt motiverad att komma vidare i livet.
• Har ett mål med insatsen.

Ett exempel är en kvinna som hörde av sig. Hon har precis haft utvecklingssamtal med sin chef och båda är överens att hon skulle kunna ta ett större ansvar, t.ex. för ett projekt. Båda är också överens om att kvinnan har svårt att skilja på person och sak och ofta blir känslosamt berörd och fastnar, istället för att kunna se vad som behöver göras och gå vidare. Hon är starkt motiverad, hon upplever att hon har starkt stöd från sin chef och vet i stort vad som håller henne tillbaka. Det här är ett utmärkt läge för att ta stöd av en personlig coach! (Sedan kan det här beteendet/agerandet ligga djupare än vad man tror – och då får man vid ett första samtal reda ut om en coach känner sig förmögen/kompetent att stödja personen i sin utveckling.)

HUR hittar man en bra och seriös coach för individuell träning?

1. Man går på rekommendationer! Det finns mycket där ute på marknaden och det är svårt att välja. Fråga runt på olika nivåer – ofta blir det en självsållning. Tyvärr är det inte så enkelt att om man har någon typ av certifiering så är det ok – många har certifiering men liten erfarenhet och saknar även ibland de personliga egenskaper som en coach måste ha! En annan viktig ingrediens är att de själva ska ha livserfarenhet/arbetslivserfarenhet för att kunna relatera till sina deltagare – det här är Helena Ståhls 20:e år inom träning och utveckling varav 14 år som anställd.
2. När man frågar runt eller börjar ta kontakt med olika coacher så behöver man ställa vissa nyckelfrågor som:
   • Vilken typ av coach är du?
   • Hur ser din process ut? (Om coachen inte har en tydlig process/metod som de kan relatera till skulle vi som kunder bli tveksamma.)
   • Använder du konkreta metoder som du lär ut och som jag kan använda i min utveckling? (Oerhört viktigt för att undvika ”prat” och även ett sätt att bedöma coachens kompetens.)
   • Ge exempel på coachinguppdrag du har haft under det senaste året. (Här märker du direkt om coachen är aktiv och kan han/hon inte räkna upp ett antal uppdrag under den senaste tiden så kanske coachen är ”intellektuellt” och teoretiskt lämpad men inte aktiv eller erfaren.
   • Ge exempel på konkreta resultat du har uppnått med olika uppdrag. (Tyvärr är det här man går bet – vi hör alltför ofta antingen om ”coaching” som trevliga möten men utan mål eller mening eller om terapeutiska samtal – vi upplever inte att coaching är det ena eller andra. Helena Ståhl är t.ex. utbildad och licensierad på att kunna mäta ekonomisk utfall på en investering i träning och alla våra tränare kan coacha våra deltagare/kunder att sätta och arbeta med konkreta, mätbara mål – på alla nivåer.)
     
     Exempelvis har vi en man som använder en av våra businesscoacher och har som mål att dra ned 200 arbetstimmar i månaden till 160 timmar, en annan som behöver utveckla sin strategiska förmåga och utveckla en strategi för att knyta kontakter med rätt nyckelpersoner på marknaden för att senare kunna sjösätta en kampanj, en tredje som behöver kompetensutveckla sin personal för att optimera sitt team, för att kunna dra in fler affärer. I alla exempel ligger fokus på att utveckla individen och hans/hennes förmåga att ”säga nej”, lita på andra och delegera, släppa kontroll, utveckla goda relationer med andra osv., men de vill också nå konkreta resultat som en effekt av coachingen.
   • Fråga om ni kan träffas för ett förutsättningslöst möte där ni båda kan bestämma om ni vill arbeta tillsammans. (Oerhört viktigt eftersom det är svårt att läsa av de egenskaper som är en förutsättning för en bra coach; ett genuint intresse i andra människor, förmåga att ställa frågor och lyssna, ”driva” ett samtal framåt, positivt utmana, kontroll på tid och agenda, personkemin funkar, förmåga att ”knyta ihop säcken" efter ett möte, sammanfatta och tillsammans med dig bestämma ett par aktiviteter du genomför till nästa gång.)
3. Be om referenser (om de inte har det eller vill lämna ut dem så bör man nog fundera…).

Hur går det till?

Syftet med personlig coaching

Syftet är att kunna säkra en utveckling av nya vanor och tillämpning av ny kunskap. Därför är vår rekommendation att arbeta över cirka sex månader med personlig coaching.

Behovsanalys

Syftet med det första mötet är att identifiera behov och utifrån de behoven sätta konkreta mål med insatsen som också kan mätas under coachingens gång och efter avslutad insats. Under det första mötet gör även coach och deltagare överenskommelser om hur insatsen ska se ut rent praktiskt, när coaching ska ske och hur resultat ska rapporteras och på vilket sätt närmaste chef ska hållas underrättad.

Efter den första träffen stämmer personen ifråga av sina planerade mål och mätbarheten av dem med sin närmaste chef och kommer även överens med honom/henne om chefen ska hållas informerad och eventuellt involveras i processen.

Helena Ståhl är licensierad att mäta konkreta och även ekonomiska utfall av olika insatser av ledarutveckling och kan med lätthet sätta konkreta mål med personen ifråga.

Coachingträffarna

Den vanliga rekommendationen är att man träffas cirka var tredje vecka. Det ger tillräckligt med tid för att applicera det man har kommit överens om men inte för lång tid för att tappa tempo. Deltagaren själv kan bestämma om han/hon kanske vill träffas oftare i början och mer sällan i slutet och då anpassar vi coachingen efter det.

Varje träningstillfälle är två till tre timmar långt. Under varje träningstillfälle går vi igenom nuläget och vad som har hänt sedan sist. Vi stämmer av alla åtaganden och hur de har tillämpats samt effekten utav dem och definierar en ny aktivitetsplan till nästa träningstillfälle.

Deltagaren kommer att få praktisk coaching vid varje träningstillfälle och får samtidigt träna på hur coaching fungerar i vardagslivet och utveckla sin egen förmåga att få andra att växa och utvecklas. Han/hon kommer att förstå var i en utvecklingscykel hans/hennes medarbetare befinner sig, kunna identifiera problem och utmaningar, ställa rätt sorts frågor, ge feedback i form av konstruktiv kritik och uppskattning, delegera korrekt och hantera problem och konflikter mer framgångsrikt.

Om deltagaren vill kan vi göra ett beteendetest och analysera hur han/hon uppfattas av sina medarbetare och hans/hennes nivå av flexibilitet. Vi kan göra ”tidslogg” och logga hur han/hon använder sin tid idag samt träna på metoder och moduler för att effektivisera hans/hennes arbete och ledarskap.

Mellan träningstillfällena

Direkt efter varje träningstillfälle sammanfattar coachen resultaten av den senaste tidsperioden samt vilka åtaganden deltagaren har bestämt sig för inför nästa period. Deltagaren själv genomför de aktiviteter de tillsammans har kommit överens om och rapporterar tillbaka vid nästa träningstillfälle om resultat och effekt. Mellan tillfällena har deltagaren full tillgång till sin coach och kan ringa eller maila när helst han/hon behöver.

Hur lång tid behöver man gå till en coach för att uppnå resultat.

Vi tar aldrig uppdrag kortare än ett halvår där man träffas totalt minst 10-12 gånger under den tiden.

Det tar tid att arbeta med sig själv och ändra/utveckla andra vanor och agerande. (Man brukar säga att det tar minst 49 dagar att utveckla en ny vana som kan bli beständig!) Hela vår process bygger på att man arbetar med konkreta metoder som deltagaren får lära sig och själv använda mellan träningstillfällena därför måste det finnas tid för tillämpning, reflektion och insikt.

Hur mycket kostar det?

Det kan variera väldigt mycket i pris – billigast är inte alltid bäst… Använder man coacher som arbetar på en strategisk nivå och med ledarnivåerna i företag kan vi också koppla investeringen med satta mål och tänkt utfall som alltid utmynnar i konkreta resultat för företaget och som går att mäta direkt; t.ex. minskad arbetstid/övertid, minskad sjukfrånvaro, besparing i projekt, rekryteringar, nykunder och omsättningsökning.